রেফারেন্স

6b11 এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম

আমরা জানি আপনার তথ্য আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিতে দেখানো হয়েছে কিভাবে আমরা আপনাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি। আপনি যখন মোবাইলে প্রবেশ করেন, তখন আমরা আপনার ডিভাইসের কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এই ডেটা নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার জন্য ব্যবহার…

bKashNagadRocketস্থানীয় পেমেন্টমোবাইল ওয়ালেট
6b11 6b11 এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম
সহায়তা যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি কোন প্রশ্ন বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোন উদ্বেগ থাকলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা চ্যানেলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। সুবিধাজনকভাবে ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট সহায়তা, টেলিফোন ও চ্যাট অপশনে আমরা আছি। আপনি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বা ডেটা ব্যবস্থাপনা বিষয়ে প্রশ্ন করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা প্যানেল থেকে সরাসরি প্রশ্ন পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিটি পদক্ষেপ নিই।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সহায়তা

আপনি ইমেইল মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিস্তারিত তথ্য বা অভিযোগ জানাতে সেটি ব্যবহার করুন।

চ্যাট সেবা

২৪/৭ চ্যাট সিস্টেমের মাধ্যমে আপনি প্রশ্ন করতে পারেন। দ্রুত উত্তর পাবেন আমাদের টেকনিক্যাল টিম থেকে।

অফিস ফোন

অফিসে ফোন করে সাহায্য নিন, আমরা সপ্তাহে পাঁচ দিন কাজ করি। আপনার প্রশ্নের দ্রুত সমাধান হবে।

সততা ও সুরক্ষা

আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা ও গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

আমরা সবসময় নিশ্চিত করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে থাকে। cookies ব্যবহারে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, তবে সেই ডেটা অন্য কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত সুরক্ষা পদ্ধতি অনুসরণ করি। ডেটা কত দিন রাখা হয়, তা আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে জানাতে পারেন। যদি আপনার…

ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমরা আপনার ডেটা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। যখন পারি, তখন সেটি মুছে ফেলি। আপনার অনুরোধে আমরা দ্রুত সাড়া দিই।

কুকির ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে কুকি ব্যবহৃত হয়, যা আপনার অভিজ্ঞতা সহজ করে। আপনি চান, এই কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টের সিকিউরিটি বাড়ানোর জন্য দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ সহ নানা সুরক্ষা ব্যবস্থা অবলম্বন করি।

তথ্য পরিবর্তন

আপনি চাইলে আপনার ডেটা বা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। এর জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা সংরক্ষণকাল

আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা নিয়মিত পর্যালোচনা করি। প্রয়োজন অনুযায়ী সেটি মুছে ফেলতে পারি।

যোগাযোগের পথ

আপনি যখনই চাই, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানাতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এখানে

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখলে জানতে পারবেন কেমন করে আপনার ডেটা ব্যবহৃত হয় এবং আপনি পরিবর্তনের আবেদন করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা বা পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা প্যানেলও রয়েছে।

হ্যাঁ, আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে cookies নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা কমে যাবে।

আপনি আমাদের নিয়মিত যোগাযোগ চ্যানেলে সরাসরি প্রশ্ন বা অনুরোধ পাঠাতে পারেন। দ্রুত রেসপন্স পাবেন।

আপনি আপনার ডেটা বিষয়ে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন, সেটির আপডেট, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

যখন আমরা এই নীতিতে কোন পরিবর্তন সাধন করি, তখন আমরা তা স্পষ্টভাবে এই পাতায় প্রকাশ করব।